2017年9月21日~22日，主題為“創(chuàng)新無限，智造未來”的開目軟件2017年用戶大會暨高端智能制造創(chuàng)新實踐大會在武漢成功舉辦。在會議期間，e-works記者有幸采訪了開目總經(jīng)理陳萬領(lǐng)博士，圍繞開目軟件的發(fā)展歷程，創(chuàng)新歷程，智能制造布局等內(nèi)容進行了深入的交流。同時，陳總還分享了對國內(nèi)外工業(yè)軟件、PLM選型的看法，最后展望了開目軟件的愿景和未來發(fā)展方向。

開目總經(jīng)理陳萬領(lǐng)博士

不忘初心，深耕工業(yè)軟件的創(chuàng)新發(fā)展

    作為武漢開目信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理，陳萬領(lǐng)博士在工業(yè)軟件領(lǐng)域有著超過20年的工作經(jīng)驗，在他看來，開目公司自成立以來，就將聆聽客戶心聲、不斷持續(xù)改進產(chǎn)品，幫助制造企業(yè)提升創(chuàng)新能力、解決中國制造業(yè)的復雜問題作為發(fā)展目標。“在今年8月份的開目客戶回訪中，我在柳州遇到了一個用了開目軟件產(chǎn)品十幾年的老客戶，她給我們的產(chǎn)品提出了很好的改進建議。這位老客戶始終如一，不離不棄的態(tài)度，讓我非常有成就感，也非常感動。”陳總分享了最近讓他印象非常深刻的一件事，這件事從側(cè)面反映了開目軟件確實在中國制造業(yè)中俘獲了一批忠實的粉絲，他們是開目軟件不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展壯大的源動力之一。

    同時，開目軟件的發(fā)展歷程本身就是一個創(chuàng)新的過程。從數(shù)字上可以直觀感受到開目的發(fā)展巨變：開目從最初的4個人發(fā)展到今天的300多人，從一個產(chǎn)品發(fā)展到擁有100多個軟件著作權(quán)，注冊資金從100萬到現(xiàn)在的5000萬，銷售額從最初的50萬到今天的10000多萬。如今開目是CAPP的領(lǐng)導者，市場占有率第一，同時也是唯一一家提供PLM/MES/ERP/MRO完整解決方案的國產(chǎn)軟件公司。

開目典型用戶名單（部分）

    發(fā)展到今天，開目軟件的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)在航空、航天、兵器、電子、船舶、機車、汽車、工程機械、裝備等行業(yè)得到了成功的應用實施，為10000余家企業(yè)客戶提供了服務(wù)與技術(shù)支持。其典型客戶如中國航天科工集團、航天科技集團、航空工業(yè)集團、電子科技集團、船舶重工集團等十大軍工集團以及中國中車、上海電氣電站集團、長安汽車、中國重汽、陜重汽、東風康明斯等知名等非軍工企業(yè)。

    此外，開目軟件的創(chuàng)新發(fā)展也是國家工業(yè)發(fā)展的縮影。在提到開目軟件的發(fā)展歷程時，陳總興奮地指出：“九五規(guī)劃，國家提出了‘甩圖板工程’，十五提出‘制造業(yè)信息化工程’，十一五提出‘兩化融合’，十二五提出‘兩化深度融合’，十三五又提出了‘智能制造’，開目軟件就是伴隨著這個過程一步步走來，完成了從單元的軟件工具產(chǎn)品到提供設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、管理、服務(wù)的一體化軟件的轉(zhuǎn)變，最終形成了一個完整的智能制造的解決方案。”

聚焦智能制造軟件，助力企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級

    當前，智能制造還處于探索發(fā)展的初級階段，但不可否認的是，智能制造是我國也是全世界未來制造業(yè)很重要的一個發(fā)展方向。陳總強調(diào)：“現(xiàn)在智能制造異常火爆，一些企業(yè)正在被智能制造的概念牽著鼻子走，實際上，智能制造的目的是為了實現(xiàn)‘多、快、好、省’，企業(yè)如何獲得更多的訂單，同時可以快速響應，以最低的成本，最優(yōu)的服務(wù)實現(xiàn)訂單的滿足。由政府發(fā)起的智能制造示范與工程項目，和企業(yè)的關(guān)注點并不同。政府是希望做一個大而全的示范，例如全自動化的生產(chǎn)線，但是企業(yè)會考慮是否真的需要?有沒有好的產(chǎn)出比，否則智能制造再好，企業(yè)也不會實施。不同發(fā)展階段的企業(yè)、信息化發(fā)展程度不同的企業(yè)，對智能制造的認識也不同”。

開目智能制造整體解決方案框架圖

    在本次用戶大會上，開目也正式發(fā)布了自己的智能制造創(chuàng)新解決方案，該解決方案涵蓋企業(yè)研發(fā)設(shè)計、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管控、運營管理、維修維護等全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。這充分體現(xiàn)了開目積極響應國家的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，以踐行《中國制造2025》為己任，通過新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合，努力幫助我國制造業(yè)企業(yè)建設(shè)“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”的發(fā)展新模式，最終實現(xiàn)智能制造的轉(zhuǎn)型升級的重大歷史使命。

    事實上，傳統(tǒng)的低端制造、產(chǎn)能過剩的問題已經(jīng)無法逃避，智能制造將引領(lǐng)制造業(yè)走向高端制造，高端制造離不開軟硬件的提升，例如硬件上借助于機器人、數(shù)控機床等設(shè)備來提升，軟件上需要有與之配套的工業(yè)級系統(tǒng)軟件。通過信息技術(shù)、計算機技術(shù)和工業(yè)技術(shù)的融合，使得產(chǎn)品具有一定的智能，產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程具有一定的柔性，從而解決傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展的瓶頸與困局，形成全新的工業(yè)經(jīng)濟體系。開目此次聚焦智能制造軟件，也顯示了開目致力于幫助中國制造業(yè)解決當下最棘手問題的決心。

正視國內(nèi)工業(yè)軟件短板，與國外軟件展開差異化競爭

    國外和國內(nèi)的軟件廠商商業(yè)模式上有著很大的不同。開目之前自主研發(fā)、自主銷售、自主服務(wù)都是自己做，但這種模式想要發(fā)展壯大還是很難的。國外的軟件廠商，除了研發(fā)是自己在做，其銷售、服務(wù)一般都是交給很多的合作伙伴在做。所以在2010年左右，開目學習并借鑒了國外一些廠商的做法，逐步建立和培養(yǎng)了自己的合作伙伴或代理商，將開目軟件的銷售與交付委托他們來完成。目前在全國開目已有40家合作伙伴或代理商，開目提供相應的培訓和技術(shù)支持。

    與國外軟件相比，國內(nèi)軟件的差距表現(xiàn)在以下幾個方面：

    1、起步不同。國外的工業(yè)軟件歷史比較長，進入中國也比較早，取得了先機，很好地占領(lǐng)了客戶，而國內(nèi)軟件進入市場比較晚，先天處于劣勢。通常來講，工業(yè)軟件都價格不菲，企業(yè)因為投入了大量的資金，即使后期發(fā)現(xiàn)不好用，也不會輕易換掉。“由于中國制造企業(yè)本身層出不窮，所以即使開目作為后來者，我們也是有信心去占領(lǐng)一些市場的。”陳總補充道。

    2、品牌和知名度的影響不同。從軟件本身的功能，以及軟件的適應性、滿足性的角度而言，國內(nèi)的軟件其實并不比國外差，甚至可以替代國外軟件。但是，大家總是覺得國外的品牌要好于國內(nèi)，從實際應用效果來看，國外一些軟件的應用功能也很簡單。銷售時講得高大上，但實際應用也很淺顯。國產(chǎn)軟件功能并不比國外差，主要差別還是在品牌和知名度上。

    3、市場開拓和行業(yè)公關(guān)，國外比國內(nèi)做得好。陳總表示：“國外軟件公司，市場開拓和行業(yè)公關(guān)值得國產(chǎn)軟件學習，品牌宣傳、市場活動、行業(yè)典型樣板用戶建立、行業(yè)銷售等很有章法。這幾年我們加強了品牌建設(shè)工作，聚焦行業(yè)銷售，取得了初步的成效。”

    差距盡管擺在眼前，但陳總對國產(chǎn)軟件的未來前景依然充滿了信心，他指出：“開目軟件致力于打造一個完整的智能制造解決方案的產(chǎn)品線，將自主研發(fā)的產(chǎn)品打造成精品，在數(shù)字化工藝和制造領(lǐng)域形成自己的特色，通過差異化來實現(xiàn)與國外軟件的競爭。例如KM3DCAPP 2018套件、eCOL MPM 2018、eCOL MES 2018三個新產(chǎn)品就都屬于開目自主研發(fā)的，技術(shù)和應用方面具有獨到之處，在開目整個解決方案中，占據(jù)著重要的核心地位。”

PLM選型的專業(yè)建議

    PLM誕生于90年代末，到現(xiàn)在已有20年的歷史了，可以說，PLM產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了。但是企業(yè)依然面臨著成本壓力日益增大，客戶需求多變，產(chǎn)品日益復雜，開發(fā)周期越來越短等外部挑戰(zhàn)；同時也面臨著項目進展不清晰，信息孤島，電子文檔管理混亂等內(nèi)部問題。開目軟件有著近20年的研發(fā)、實施PLM系統(tǒng)的經(jīng)驗，針對不同的目標客戶群分別有不同的PLM解決方案和產(chǎn)品。針對大型集團企業(yè)的eCOL PLM解決方案，針對大中型企業(yè)的ePDM解決方案以及針對中小微企業(yè)的eNORM產(chǎn)品。

KMPDM系統(tǒng)架構(gòu)

    同時，陳總也給出了企業(yè)有關(guān)PLM選型的建議：“首先，各家的PLM軟件的區(qū)別在于產(chǎn)品的開放性。開目的PLM產(chǎn)品類似于平臺型的產(chǎn)品，不是為了某個具體行業(yè)打造的，是服務(wù)于各行各業(yè)的，在這個平臺的基礎(chǔ)上，通過客戶化的開發(fā)和配置，使得PLM變成航天的PLM、航空的PLM、兵器的PLM。市面上，有些PLM就屬于產(chǎn)品型的，開放性相對弱一些。第二，集成性。PLM涉及到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，需要與各種各樣的設(shè)計工具集成，例如機械設(shè)計、電氣設(shè)計，甚至上下游的ERP、MES系統(tǒng)做集成，所以企業(yè)選擇PLM產(chǎn)品時，務(wù)必要考慮其集成性。第三，實施服務(wù)商。業(yè)界有句話：信息系統(tǒng)是三分產(chǎn)品、七分數(shù)據(jù)、十二分實施，可見實施服務(wù)商也很重要。選擇靠譜的實施服務(wù)商，才能極大提高產(chǎn)品實施的成功率。第四，行業(yè)經(jīng)驗也很重要。”

開目發(fā)展愿景及未來發(fā)展方向

    開目軟件的發(fā)展愿景可以概括為三方面：第一，成為世界領(lǐng)先的數(shù)字化工藝與制造解決方案供應商；第二，成為中國領(lǐng)先的智能制造解決方案供應商；第三，成為中國高端工業(yè)軟件領(lǐng)導品牌。

    盡管開目發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)取得了很大的成就，但陳總依然謙虛地表示：“我們國家在高端工業(yè)軟件上，其實非常缺乏的。開目所做的業(yè)務(wù)，也只是冰山一角，大部分還是國外企業(yè)在做，這其實非常遺憾。盡管現(xiàn)在與國際巨頭西門子、達索、PTC相比，開目還很弱小，我們在努力。我們希望發(fā)展成為可以長期支撐中國制造業(yè)發(fā)展的工業(yè)軟件公司之一。”

    最后，陳萬領(lǐng)博士向記者透露了開目軟件未來幾年的發(fā)展方向：以智能制造為方向，打造開目特色的設(shè)計、工藝、制造、管理一體化解決方案；VR/AR技術(shù)的集成與應用；打造數(shù)字化工藝、數(shù)字化制造精品軟件產(chǎn)品；工業(yè)軟件APP開發(fā)，工業(yè)大數(shù)據(jù)的提供者；實現(xiàn)軟硬件結(jié)合；實現(xiàn)技術(shù)、資本和產(chǎn)業(yè)的融合。

【后記】

    在采訪結(jié)束后，開目總經(jīng)理陳萬領(lǐng)博士那句“國內(nèi)用于購買國外軟件的錢，其實足以打造中國自己的工業(yè)軟件”的話，不停在我耳邊回蕩。確實，中國的軟件公司至今還沒有一家能夠建立起可以與世界級的工業(yè)工程軟件相媲美的核心產(chǎn)品，這已成為中國企業(yè)邁向智能制造的巨大短板，讓人遺憾的同時，也很著急。真心希望開目通過自身的努力，能有所作為，早日成為支撐中國制造業(yè)發(fā)展的高端工業(yè)軟件中的一員。